Southwest Airlines Co. работает как пассажирская авиакомпания, предоставляющая регулярные авиаперевозки по Соединенным Штатам и ближнему зарубежью. По состоянию на 31 декабря 2022 года компания эксплуатировала в общей сложности 770 самолетов Boeing 737 и обслуживала 121 пункт назначения в 42 штатах, округе Колумбия и Содружестве Пуэрто-Рико, а также в десяти странах ближнего зарубежья, включая Мексику, Ямайку, Багамские острова, Арубу, Доминиканскую Республику. Республика, Коста-Рика, Белиз, Куба, Каймановы острова и Теркс и Кайкос. Он также предоставляет развлекательный портал в полете и услуги подключения на самолетах с поддержкой Wi-Fi; и программу лояльности Rapid Rewards, которая позволяет участникам программы зарабатывать баллы за доллары, потраченные на базовые тарифы Southwest. Кроме того, компания предлагает набор цифровых платформ для удовлетворения потребностей клиентов в путешествиях, включая веб-сайты и приложения, а также SWABIZ, инструмент онлайн-бронирования. Кроме того, он предоставляет дополнительные услуги, такие как ранняя регистрация на рейс Southwest Airlines, улучшенная посадка и перевозка домашних животных и несопровождаемых несовершеннолетних. Компания была зарегистрирована в 1967 году со штаб-квартирой в Далласе, штат Техас.
