Salesforce, Inc.

Salesforce, Inc. предоставляет технологию управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которая объединяет компании и клиентов по всему миру. Сервис компании включает в себя продажи для хранения данных, отслеживания потенциальных клиентов и прогресса, прогнозирования возможностей, получения информации с помощью аналитики и анализа взаимоотношений, а также предоставления предложений, контрактов и счетов-фактур; а также сервис, который позволяет компаниям предоставлять надежное и высоко персонализированное обслуживание клиентов и поддержку в масштабе компании. Кроме того, его платформа предлагает гибкую платформу, которая позволяет компаниям различных размеров, местоположений и отраслей создавать бизнес-приложения с помощью инструментов перетаскивания; платформу онлайн-обучения, которая позволяет любому освоить востребованные навыки Salesforce; и Slack, систему взаимодействия. Маркетинговые услуги компании позволяют компаниям планировать, персонализировать и оптимизировать маркетинговые поездки клиентов, а также персонализацию и оптимизацию в режиме реального времени; и коммерческие услуги, которые расширяют возможности совершения покупок в различных торговых точках, таких как мобильные устройства, интернет, социальные сети и магазины, а также предоставляют инструменты click-to-code, позволяющие клиентам создавайте и развертывайте решения. Кроме того, его аналитическое предложение включает Tableau, комплексное аналитическое решение для широкого спектра корпоративных случаев использования, и интеллектуальную аналитику с использованием передовых моделей искусственного интеллекта, позволяющую выявлять тенденции, прогнозировать результаты, своевременно давать рекомендации и предпринимать действия с любого устройства; и интеграционный сервис, включающий MuleSoft, простой в подключении к данным из любой системы. чтобы обеспечить взаимосвязанный опыт. Кроме того, компания предоставляет genie customer data cloud, гипермасштабируемую платформу обработки данных в реальном времени, которая поддерживает платформу customer 360; вертикальные сервисы для удовлетворения потребностей клиентов в таких отраслях, как финансовые услуги, здравоохранение и науки о жизни, производство и другие; и предлагает salesforce easy для малого и среднего бизнеса.. Компания Salesforce, Inc. была зарегистрирована в 1999 году со штаб-квартирой в Сан-Франциско, Калифорния.